电力还需要营销吗?解密供电公司营销部

发布时间:2020-04-17 18:42 编辑:西极电力网

昨天一时兴起写了一篇关于供电公司办公室、人资部、党群工作部、工会、运维检修部工作概况的文章

电气专业的学生,你应该了解的供电公司情况

从今天数据上看,阅读量1448,收藏和分享量合计37。如下图:

再回头看看小编的粉丝量,28人,好打击积极性啊!小伙伴们能不能动动你们的小手加个关注,点个赞啊!

你们的支持才是我继续写下去的唯一动力啊!

今天小编很荣幸通过了百家号的转正申请,就再为大家奉上一篇满满的干货!

营销部(客户服务中心,农电工作部)

第一感觉是不是名称很长,对的,凡是需要和用户直接打交道的工作都在营销部,因此,营销部的主要工作就是服务好用电客户、服务好经济建设、服务好社会大局。

供电营业厅

其实说白点,就是所有涉及到和用电用户(包括企业、政府、居民)打交道的事情都离不开营销部。

市场室营销部内最好的科室了,为什么这么说?因为,权利最大!所以,不是一般人能被分配进去的。市场室,也叫市场与大客户服务室,负责所有电力新装,包括小区和企业的正式用电、施工单位的临时用电等需要新接入电力的都得经过市场室审批、验收、送电等流程才能用上电力。

上述的都属于传统业务,后续供电企业要转型为能源服务提供商,所以市场室还负责电能替代的工作,包括光伏业务的审批、验收等工作、有序用电工作等。

营电室营电室主要包括用电检查、电费核算和营业厅三个部分。用电检查是负责所有在运行电力用户的服务工作,比如用户的例行巡检、预防性试验、事故停电、增减容、暂停等业务。电费核算是负责电费的核算和发行,说白点就是计算用户电费的班组。营业厅就是直接为用户提供各项服务的窗口,所有客户需要办理的业务流程都是要在营业厅发起,然后才到后面各个业务班组的,抢修除外。这里面稍微多说一点,自从供电局变为供电公司以后,用电检查就失去了执法权,,变为纯粹的为用户提供服务的班组了,所以遇到用户窃电、违约用电等行为时处理起来显得力不从心,尤其是现在在试行营配一体化,更显得用电检查地位比较尴尬了。计量室计量室算是营销部内技术水平较高的科室了,因为,计量室是负责所有电力用户的电能量信息采集、采集终端设备安装维护、装表接电、计量设备检验检测等工作,每一项工作都是需要丰富的工作经验。计量室也是营销部比较弱势的部门,因为计量就类似用户的技术服务部门,权利没有什么,义务倒是很多,所以计量的工作大部分是和数据打交道,往往数据量还非常庞大,熟练使用各类监控软件、办公自动化软件显得非常重要。农电公司农电公司是专门负责管理各供电所的一个科室,隶属于营销部,类似村民自治那种感觉一样。现在供电公司在招聘时会特别标注农电工作,进来以后会直接分到各供电所。每个供电所内部又像一个小的营销部,里面也有计量班、营业班等,为附近的农村提供电力服务。

总结

营销部的工作总的来讲就是多、杂、烦。

多,主要体现在各类与用户相关的工作都在营销,工作量相当大。

杂,主要体现在各类奇奇怪怪的工作,不像其它生产部门工作单一。

烦,主要体现在与用户打交道上,明事理的还好,撒泼不讲理的打个95598投诉也是很常见的。

TAG: 渤海证券佣金 电力反腐 九社 安全保证书 阶梯电费 汽轮机原理 开展文体活动 垃圾焚烧发电 yjv电缆载流量 我要安全 西极风电论坛 山西省委书记 网上缴电费 配资网站 科技控 黄永达 台风马勒卡 定岗正二 数字化变电站 中国电气网

上一篇:哈尔滨电力:出实招助力企业复产复工 下一篇:惠安供电公司送电部维护班 披荆斩棘守护电力大动脉-

相关阅读

精彩推荐